+7 962 450-16-17   ⋅   Ставрополь

Как проверить статус чека и кода маркировки в Честном ЗНАКе

21 марта 2022

Услуга мониторинга поможет проверить, что оператор фискальных данных получил и отправил информацию о продажах маркируемых товаров. Рассказываем, как ей пользоваться в Контур.ОФД.

При продаже маркированных товаров на кассе надо отсканировать код и отправить информацию о продаже оператору маркировки — в Честный ЗНАК. За нарушения продавца могут оштрафовать. Мониторинг нужен, чтобы проверить корректность передачи информации. Отчет о проданных маркированных товарах можно скачать в личном кабинете ОФД. Зайдите в раздел «Чеки» и выберите «Мониторинг маркировки в Excel».

Содержание отчета зависит от того, с каким форматом фискальных документов (ФФД), работает касса:

  • ФФД 1.05 и 1.1 — отслеживание передачи чеков.
  • ФФД 1.2 — контроль за передачей кодов маркировки.

Если в период, за который вы запросили отчет, кассы передавали документы с разными ФФД, будут сформированы два отчета.

ФФД 1.05 и 1.1

В отчете по кассам с этими форматами представлены:

  • Наименование товара. Важно: отчет собирает сведения только по маркировке.
  • Номер, дата и время чека. С ними проще отыскать нужную операцию.
  • Тип операции.
  • Стоимость товара.
  • Точка продаж.
  • Касса.
  • Номер смены.
  • Статус чека в Честном ЗНАКе. Здесь возможны такие варианты: получен; получен, но содержит нарушения формата; отправляется; неизвестен. В последнем случае это означает, что чек сформирован до начала работы мониторинга.
  • Идентификатор квитанции на чек. Этот параметр выводится как общий для чека, а не для каждого маркированного товара.  Идентификатор нужен, если товар не списан или по статусу чека есть вопросы. Тогда следует обратиться в техподдержку Честного ЗНАКа за разъяснениями.

ФФД 1.2

Если касса работает с этим форматом, ОФД передает оператору маркировки запросы о коде маркировки и уведомления о реализации маркированных товаров в зашифрованном виде. А не чеки, как предыдущий формат.

Отчеты по ФФД 1.2 формируются с 19 августа 2021 года. Более ранние сведения недоступны из-за особенностей процесса обработки Честным ЗНАКом.

Что содержится в отчете:

  • Наименование товара — как и с другими форматами, только по маркированным товарам.
  • Стоимость товара.
  • Код товара.
  • Статус кода. В отчете собраны только коды со статусом «Получен Честным ЗНАКом». Чтобы узнать, выбыл ли код маркировки из оборота, надо зайти в личный кабинет оператора маркировки.
  • Идентификатор квитанции на уведомление — также не для каждого маркированного товара, а для уведомления о реализации.
  • Дата и время чека.
  • Тип операции.
  • Точка продаж.
  • Касса.

Если вы обнаружили, что отчет неполный и часть данных не получена Честным ЗНАКом:

  1. Проверьте по отчетам о закрытии смены и текущем состоянии расчетов, что все уведомления ушли с кассы. Посмотрите на реквизит «Количество непереданных уведомлений». В нем отображается число уведомлений, на которые не пришла квитанция от оператора маркировки. 
  2. Обратитесь в поддержку Честного ЗНАКа, если вы отправили все документы.

Другие новости

14 октября

В сервисе появилась вкладка «Уплачено». В ней отображаются данные о начисленных и уплаченных суммах, а также о расхождениях между ними по каждому налогу. 

11 октября

1 сентября 2024 года вступили в силу новые правила работы с ЭДО. С этого дня сотрудники компаний не смогут подписывать документы, используя электронную подпись юрлица. Теперь они должны применять ЭП физлица и подтверждать полномочия машиночитаемой доверенностью (МЧД), если между контрагентами не закреплен иной порядок. Рассказываем, как прошел первый месяц обязательного использования МЧД для клиентов Контур.Диадока.

10 октября

Компания Атол выпустила новое обновление драйвера для разработчиков кассового ПО. Обновление коснется всех моделей фискальных регистраторов Атол, в том числе 11Ф, 22ПТК, 25Ф, 27Ф, 30Ф, 55Ф, а также смарт-терминала Атол Sigma 10 (Атол 150Ф).

9 октября

Изменения вступят в силу в середине октября.